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Hostlux · Ops
City Manager
Piloter l'opération quotidienne de la flotte Hostlux (70+ logements) et garantir l'excellence du service pour les voyageurs et les propriétaires.
- Ville
- Marrakech
- Contrat
- CDI
- Mode
- Présentiel
- Rémunération
- 18 000 MAD – 28 000 MAD
Missions
- Piloter les équipes terrain (ménage, maintenance, check-in)
- Superviser la commercialisation multi-plateformes (Airbnb, Booking, direct)
- Assurer la relation propriétaires et produire les reportings mensuels
- Optimiser les tarifs et l'occupation via les outils internes
- Recruter et former de nouveaux profils au fil de la croissance
Profil recherché
- 3 ans d'expérience minimum en hospitality, hôtellerie ou gestion locative courte durée
- Excellence opérationnelle et sens du service client
- Connaissance du marché Marrakech appréciée
- Bilingue français / arabe, anglais professionnel
- Rigueur, autonomie, capacité à travailler dans un environnement exigeant
Avantages
- Équipement fourni
- Véhicule de fonction
- Formation aux outils et méthodes Hostlux
- Évolution possible vers un poste de direction régionale
Rémunération variable
Prime trimestrielle indexée sur les KPIs d'occupation et de satisfaction